Een goede 404-pagina maken: help bezoekers verder
Een 404-pagina verschijnt wanneer een URL niet bestaat. Dat kan gebeuren door een typefout, oude link of verwijderde pagina.
Geef een duidelijke melding
Vertel in gewone taal dat de pagina niet is gevonden. Geef niet de indruk dat de hele website kapot is en vermijd technische foutcodes zonder uitleg.
Bied logische vervolgstappen
Link naar homepage, diensten, blog of contact. Een zoekfunctie is nuttig bij een grote website, maar vaak overbodig bij een kleine site.
Los de bron op
Bekijk welke interne en externe links naar de foutpagina leiden. Herstel interne links en gebruik een redirect wanneer er een passende vervangende pagina bestaat.
Praktische checklist
- Behoud de normale navigatie
- Gebruik HTTP-status 404
- Meet veel bezochte fouten
- Vermijd automatische redirect naar home
Wat betekent dit voor jouw website?
Een behulpzame 404-pagina voorkomt frustratie en maakt technische fouten makkelijker te ontdekken. Bekijk je website vanuit de vraag van een nieuwe bezoeker: is direct duidelijk wat je aanbiedt, waarom dat relevant is en welke stap logisch volgt? Begin met het onderdeel dat de meeste twijfel of uitval veroorzaakt en meet daarna het verschil.